UTILISER VOTRE CODE
DU NOUVEAU MATOS !
Pas besoin de visiter X-île pour trouver des trésors. Connectez-vous pour utiliser des codes promotionnels et débloquer du contenu spécial dans HAWKED !
FAQ
TOUT CE QUE VOUS DEVEZ SAVOIR
Que sont les codes promotionnels et où puis-je m'en procurer ?
Les codes promotionnels sont des codes uniques à échanger sur cette page contre du contenu en jeu pour HAWKED. Ils sont distribués dans nos newsletters et sur nos réseaux sociaux officiels, par les partenaires et les créateurs de contenu officiels de HAWKED, lors de campagnes marketings, de concours et par bien d'autres biais.
Puis-je utiliser un code promotionnel plus d'une fois ?
Les codes promotionnels sont généralement uniques et utilisables une seule fois, alors veillez à ne pas les partager ! Cela dit, il est possible que nous organisions des campagnes avec des codes à usage multiple.
Je n'arrive pas à activer mon code. Que faire ?
Il est possible que votre code ait expiré, ou qu'il ne soit pas correctement saisi. Vérifiez la date d'expiration de votre code promotionnel et assurez-vous que les caractères et les nombres soient saisis correctement, sans espace, sans erreur et sans symboles supplémentaires.
Je n'ai pas reçu mes objets. Que faire ?
Si vous ne parvenez pas à activer ou à recevoir le contenu de votre code promotionnel, contactez le Support.
Comment activer mon code promotionnel ?
Connectez-vous au site de HAWKED à l'aide du compte sur lequel vous souhaitez recevoir votre contenu. Saisissez votre code, consultez le contenu auquel il donne accès, puis validez-le. C'est tout simple !
J'ai activé mon code promotionnel. Comment recevoir mes objets ?
Une fois l'échange effectué, le contenu conféré par votre code promotionnel sera disponible en jeu rapidement.
Je joue à HAWKED sur Steam. Puis-je quand même utiliser un code promotionnel ?
Oui. Il vous suffit de vous connecter à votre compte Steam puis de suivre le processus détaillé ci-dessus pour utiliser votre code promotionnel.
Puis-je acheter des codes promotionnels ?
Non, les codes promotionnels ne sont pas à vendre ni à revendre. Si quelqu'un vous propose d'acheter votre code ou de vous en vendre un, nous vous conseillons de ne pas donner suite : il pourrait s'agir d'une arnaque.